Politika kolačića

1. Što su kolačići?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje web stranica sprema na vaš uređaj (računalo, tablet, mobitel) kad je posjećujete. Kolačići omogućavaju web stranici da "pamti" vaše radnje i postavke kroz određeno vrijeme.

Kolačići ne sadrže viruse ni mogu pristupiti vašim osobnim datotekama. To su jednostavni tekstualni fajlovi koji pomažu poboljšati vaše iskustvo korištenja web stranice.

Postoje različite vrste kolačića - neki su neophodni za funkcioniranje stranice, dok drugi pomažu u analizi prometa ili personalizaciji sadržaja.

2. Kako koristimo kolačiće

Hyper Shield koristi kolačiće za nekoliko svrha:

Osnovna funkcionalnost: omogućavanje osnovnih funkcija poput navigacije i pristupa sigurnim područjima

Poboljšanje iskustva: pamćenje vaših postavki i preferencija

Analiza prometa: razumijevanje kako posjetitelji koriste našu stranicu

Sigurnost: zaštićavanje od neovlaštenog pristupa i prijevara

Marketing: prikazivanje relevantnijih oglasa i sadržaja

3. Vrste kolačića koje koristimo

Neophodni kolačići

Ti kolačići su ključni za osnovno funkcioniranje web stranice. Bez njih, određene stranice neće raditi ispravno. Uključuju:

• Upravljanje sesijom korisnika

• Sigurnosne funkcije

• Osnovne postavke stranice

• Funkcioniranje kontakt forme

Ti kolačići se ne mogu onemogućiti bez utjecaja na funkcionalnost stranice.

Funkcionalni kolačići

Ti kolačići omogućavaju stranici da pamti vaše izbore i pruži poboljšane funkcionalnosti:

• Pamćenje jezika i regije

• Personalizirane postavke

• Prethodne pretrage

• Sadržaj prilagođen vašim interesima

Onemogućavanje ovih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

Analitički kolačići

Pou kolačići help us understand kako posjetitelji interaktiraju s našom web stranicom:

• Broj posjeta i duljina boravka

• Najposjećenije stranice

• Izvor prometa (Google, direktni posjet, itd.)

• Demografski podaci posjetitelja

Koristimo Google Analytics za analizu prometa na anonimni način.

Marketing kolačići

Ti kolačići se koriste za prikazivanje relevantnijih oglasa:

• Praćenje interesa i ponašanja

• Prilagođeni sadržaj

• Retargeting kampanje

• Analiza efikasnosti oglašavanja

4. Kolačići treće strane

Naša stranica može koristiti kolačiće treće strane za određene funkcionalnosti:

Google Analytics: analiza prometa i ponašanja korisnika

Google Maps: prikaz mapa i lokacija

Facebook Pixel: optimizacija Facebook oglašavanja

YouTube: ugradnja video sadržaja

Ti servisi imaju svoje politike privatnosti koje možete pronaći na njihovim web stranicama.

5. Upravljanje kolačićima

Imate potpunu kontrolu nad kolačićima na svojem uređaju:

Postavke preglednika: možete blokirati ili obrisati kolačiće u postavkama

Naš alat: koristite naš alat za upravljanje kolačićima na stranici

Treće strane: odjavite se direktno na stranicama servisa treće strane

Blokiranje kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice i vaše korisničko iskustvo.

6. Upravljanje kolačićima po pregledniku

Google Chrome:

• Idite na Postavke > Privatnost i sigurnost > Kolačići i drugi podaci stranica

• Odaberite željene postavke za kolačiće

Mozilla Firefox:

• Idite na Opcije > Privatnost i sigurnost

• Pod "Kolačići i podaci stranice" odaberite postavke

Safari:

• Idite na Safari > Postavke > Privatnost

• Upravljajte postavkama kolačića

Microsoft Edge:

• Idite na Postavke > Kolačići i dozvole stranice

• Konfigurirajte postavke prema želji

Za detaljnije upute potražite pomoć u svom pregledniku.

7. Mobilni uređaji

Na mobilnim uređajima također možete upravljati kolačićima:

iOS (iPhone/iPad):

• Postavke > Safari > Privatnost i sigurnost

• Upravljanje kolačićima i podacima web stranica

Android:

• Otvorite pregljednik > Postavke > Privatnost

• Upravljanje kolačićima

Svaki pregljednyk ima nešto drugačije postavke, ali općenito omogućavaju kontrolu nad kolačićima.

8. Kolačići i privatnost

Poštovajemo vašu privatnost i transparentni smo o korištenju kolačića:

• Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama

• Analitički podaci su anonimizirani

• Možete povući suglasnost u bilo koje vrijeme

• Poštovamo vaše izbore o kolačićima

Za više informacija pročitajte našu Politiku privatnosti.

9. Sigurnost kolačića

Sigurnost vaših podataka je naša prioriteta:

• Koristimo sigurne (HTTPS) veze

• Kolačići su enkriptirani gdje je to moguće

• Redovno ažuriramo sigurnosne mjere

• Monitiramo za sumnjive aktivnosti

• Kolačići ne sadrže osjetljive osobne podatke

10. Rok zadržavanja kolačića

Različiti kolačići imaju različite rok života:

Sesijski kolačići: brišu se kada zatvorite pregljednik

Trajni kolačići: ostaju na uređaju određeno vrijeme

• Funkcionalni kolačići: do 1 godine

• Analitički kolačići: do 2 godine

• Marketing kolačići: do 13 mjeseci

Možete ih ručno obrisati u bilo koje vrijeme kroz postavke preglednika.

11. Promjene politike kolačića

Zadržavamo pravo izmjene ove politike kolačića:

• Objavit ćemo izmjene na ovoj stranici

• Datum zadnje izmjene bit će ažuriran

• Značajne promjene ćemo posebno nagovijestiti

• Preporučujemo redovito pregled ove politike

Nastavljanje korištenja stranice znači prihvaćanje promjena.

12. Kontakt i pitanja

Za sva pitanja o kolačićima kontaktirajte nas:

E-mail: [email protected]

Telefon: +385 1 238 4756

Poštanska adresa: Krenbal d.o.o., Zagreb, Hrvatska

Radno vrijeme: Pon-Pet 9:00-17:00

Odgovorit ćemo na vaš upit u roku od 2 radna dana.

13. Pravni okvir

Ova politika kolačića u skladu je s:

• Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR)

• Direktivom o privatnosti u elektroničkim komunikacijama

• Hrvatskim zakonom o zaštiti osobnih podataka

• Zakonom o elektroničkim komunikacijama

Redovno ažuriramo našu politiku u skladu s promjenama zakona.

14. Vaša prava

U vezi s kolačićima imate pravo na:

• Informacije o tome koji se kolačići koriste

• Pristanak prije postavljanja neobaveznih kolačića

• Povlačenje pristanka u bilo koje vrijeme

• Brisanje kolačića

• Pristup podacima prikupljenim kroz kolačiće

Ta prava možete ostvariti kroz postavke preglednika ili kontaktiranjem naše službe.

Zadnja izmjena: 31. siječnja 2026.